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所謂的品牌設計,並非虛幻的推銷行為,也不是用來測量品牌經濟價值的東西。品牌設計其實是將經營者的領導風格具體化,呈現出團體、組織的風格,並持續將良好之經營成果蘊生而出的經營手法。
邁向世界品牌的戰略
品牌顧問公司Interbrand每年例行的品牌價值調查[世界最佳品牌],每次都造成熱烈的關心與討論。其中在三浮現的疑問是,對品牌而言,全球化與特定地域化,何者才是最有利的?經由排行榜的結果來看,得到的結論是選擇全球化路線的品牌占了多數。
全球品牌成功跨進多數國家的市場,就算因國情不同而有許多差異,但是各地區擁有共同的品牌價值和相似的識別。
為何要展開全球化
全球化路線非常具有吸引力,他象徵一股卓越的優越感,但隨之而來的,是超出多數企業預期與計畫的重大責任,期盼成功的企業哩,不只要有全球品牌的一致性和規模,還要有地方品牌的親切感,經常提到70/30原則,指的是品牌百分之七十必須要維持一致性,剩餘的百分之三十則希望因應市場而事實變通。
支配與引導全球化品牌的原則
為了確認是否具備前進其他市場的成功要素,企業必須做出自我評價。可以觀察到共通一致的原則。
- 認知
成功的品牌,會得到消費者與意見與意見領袖的明確認可,並擁有足以影響企業的能力 - 一致性
成功的全球化品牌,其視覺.語言.聲音.觸覺和認知度,擁有超越地域的強烈一致性。他們提供全球一致的顧客經驗,且經常獲得完整的全球行銷經營的支持,麥當勞就是非常顯著的例子,他們為了要回歸原點,將取得分散要素權不剃除,史何新顧客價值單純化,保留住全世界共通的訊息。 - 情緒性
品牌若沒有情緒層面的競爭力,就不能稱為品牌,品牌象徵著約定,必須讓人們相信那是可能實現且想要參與。透過情緒,品牌能夠觸及跨越文化差異的人類價值關或願望,抓住消費者的心。 - 獨特性
偉大的品牌代表著偉大的想法。這些品牌對內對外,都具有獨一無二的地位。 - 適應性
全球化品牌需要尊重各地獄的需求,欲求與喜好。 - 管理
組織的上層必須要擁戶並支持品牌,CEO能站再行動的前頭是最理想的,領導者不斷的重複品牌的思想與世界觀,能使富與商業戰略榕易識別的面貌。 - 等等...請參照書裡內容
其中以無印良品令我最讓我印象深刻
從歷史到無印良品誕生時的概念[有理由的低價格]接著續素品牌重建的背景改革的演進與復活,成功地從衰退的局勢中復活。
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